البرنامج

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل البدء في استخدام خدماتنا.

تفسير وتعريفات

التفسير

أسماء الأعلام، والكلمات التي يتم تعريفها بأداة التعريف (ال) لها معاني محددة وفقًا لهذه الشروط. ولهذه التعريفات نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

الخاصة بهذه الشروط والأحكام:

الشركة وهي ما يشار إليه بـ (“الشركة" أو "نحن" أو "لدينا" أو "مزود الخدمة" في هذه الاتفاقية) والمقصود بها ريتيلاك ميديا سيرفيس، ٤١ شارع النهضة، المعادي، القاهرة، مصر.
مزود الخدمة مقصود بها أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يمكن أن يكون شركات، أو أفراد تابعين لجهات خارجية، توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء الخدمات المكملة للخدمة الرئيسية أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية الاستخدام.
أنت تعني الفرد أو الجهة التي تصل للخدمة وتستخدمها، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد من خلاله بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابةً عنه.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل مرتبطة باستخدامك لهذا الموقع من بين استخداماته العديدة.
الدولة جميع أنحاء العالم
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
الحساب يعني أي حساب مؤمن يمكن لأي شخص من خلاله الوصول إلى المنصة واستخدامها، بما في ذلك أطراف مثل الإدارة أو الموظفين أو المستخدمين.
الاتفاقية تعني كل ما يرد في هذه الوثيقة.
يوم العمل يعني أي يوم من أيام الأسبوع بخلاف أيام العطلات الرسمية أو أي عطلة رسمية في جمهورية مصر العربية.
ساعات العمل تعني الساعات من الساعة 08:00 إلى الساعة 16:00 بتوقيت غرينتش في أيام العمل.
بيانات العميل تعني جميع البيانات والأشغال والمواد التي تم تحميلها على المنصة أو تخزينها بواسطة العميل؛ حيث يتم عرضها وحفظها بواسطة المنصة بناءً على رغبة من العميل؛ أو يتم تزويد مقدم الخدمة من قبل العميل للتحميل إلى المنصة أو نقلها أو تخزينها؛ أو التي تم إنشاؤها بواسطة المنصة نتيجة لاستخدام "الخدمات المستضافة" من قبل العميل؛ ولكن باستثناء البيانات التحليلية المتعلقة باستخدام المنصة وملفات سجلات الخادم
البيانات الشخصية للعميل للعميل تعني أي بيانات شخصية تتم معالجتها بواسطة مقدم الخدمة نيابة عن العميل فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، ولكن باستثناء البيانات فيما يتعلق بمقدم الخدمة نفسه
قوانين حماية البيانات تعني جميع القوانين المعمول بها المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، في حين أنها سارية ومطبقة على بيانات العميل الشخصية، طبقاً للائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي (٦٧٩/٢٠١٦)
الوثائق تعني وثائق الخدمات المستضافة التي ينتجها مقدم الخدمة والتي يتم تسليمها أو إتاحتها بواسطة مقدم الخدمة إلى العميل
المحتوى تعني كل الصور الثابتة والمواد السمعية و/أو المرئية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النصوص، والشعارات، والأعمال الفنية، والرسومات، والصور، والإعلانات، والصوت وأي ملكية فكرية متضمنة في أي من هذه المواد التي تم تحميلها أو غير ذلك المقدمة من العملاء ووكلاء العميل و/أو المستخدمين و/أو المستخدمين النهائيين للعميل فيما يتعلق بالخدمات
المستخدم النهائي تعني الأطراف الثالثة التي تشاهد المحتوى عبر مواقع الانترنت والتطبيقات و/أو أي تقنيات أو آليات أخرى لتوصيل المحتوى الذي يملكه و/أو يديره العميل و/أو وكلاء العميل و/أو الشركاء التجاريون
الخدمات المستضافة تعني منصة شوبكس للتجارة الإلكترونية والتي ستقدم من قبل مقدم الخدمة للعميل كخدمة عبر الإنترنت وفقًا لهذه الاتفاقية
المنصة تعني المنصة المطورة والمدارة بواسطة مقدم الخدمة ويستخدمها لتوفير الخدمات المستضافة، بما في ذلك التطبيقات الذكية وبرامج قاعدة البيانات للخدمات المستضافة، والأنظمة وبرامج الخادم المستخدم لتوفير الخدمات المستضافة، وأجهزة الخوادم التي تم تثبيتها على موقع الانترنت الذكية وبرامج قاعدة البيانات للخدمات المستضافة والأنظمة وبرامج الخادم المستخدم
موقع الانترنت تعني موقع الانترنت المملوك والمطور بواسطة مقدم الخدمة والمدار بواسطة العميل
الخدمات تعني أي خدمات يقدمها مقدم الخدمة للعميل أو ملزم بتقديمها للعميل بموجب هذه الاتفاقية
المعلومات السرية تعني أي بيانات أو معلومات تم الكشف عنها سواء كانت مكتوبة أو شفهية أو رسومية؛ تتعلق بمنتجات الطرف المفصح، أو المعلومات المالية، أو التكنولوجيا، أو البحث أو التطوير أو العملاء أو أنشطة الأعمال، والتي تعتبر سرية أو مملوكة لشركة أو سر التجارة للطرف المُفصح عنه، شريطة أن يتم تمييز المعلومات أو تحديدها على أنها سرية وقت الإفصاح عنها، أو أنه من الواضح إلى حد ما للمستلم أن المعلومات سرية
الإطلاق التجاري فيما يتعلق بالخدمات أو أي جزء منها، يجب أن يحدث عندما يكون المرخص له قد وضع هذا المحتوى/ الخدمات في خدمة تشغيلية تجارية مباشرة بعد قبول مقدم الخدمة. ومع ذلك، فإن مثل هذا الإطلاق التجاري لن يعفي من مسؤولية مقدم الخدمة في استكمال الإجراءات اللازمة لتحقيق القبول بما يرضي العميل
التاريخ الفعلي تعني التاريخ الذي يبدأ فيه العميل له إطلاق المحتوى/ الخدمات تجاريًا لعملائه ومشتركيه، ويجب أن يكون الإطلاق التجاري هو أول تاريخ لنشر المحتوى بواسطة العميل وفي حالة كون إطلاق المحتوى/ الخدمات المقدمة لعملائه ومشتركيه ليس إطلاقًا تجاريًا، يجب على الطرفين تحديد هذا التاريخ الآخر بشكل متبادل
القوة القاهرة تعني أي زلزال، أو ثوران بركاني، أو أعمال حرب، أو أعمال تخريب، أو إضرابات عمالية لا تقتصر على مؤسسات الأطراف، أو أعمال الإرهاب، أو الغزو، أو الثورة، أو الأحداث العسكرية، أو اغتصاب السلطة، أو الحرب الأهلية أو أعمال الشغب أو الاضطرابات المدنية أو أفعال الحكومة أو العقوبات التي تفرضها السلطة أو الكارثة الطبيعية أو أي حدث آخر يتفق عليه طرف ما على أنه خارج عن السيطرة المعقولة للطرف الآخر
حقوق الملكية الفكرية الفكرية تعني جميع حقوق الملكية الفكرية المحتملة والمستقبلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النية الحسنة والسمعة والحقوق في المعلومات السرية وحقوق النشر والعلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة والأجهزة والخطط والنماذج والرسوم البيانية والمواصفات والمصدر ومواد التعليمات البرمجية والبيانات والعمليات وحقوق التصميم وبراءات الاختراع ومعرفة الكيفية والأسرار التجارية والاختراعات وحقوق قاعدة البيانات سواء المسجلة أو غير المسجلة وأي منتجات أو تسجيلات لحماية هذه الحقوق وجميع التجديدات والإضافات الموجودة في أي مكان من العالم سواء معروفة الآن أو تم إنشاؤها في المستقبل
التحديث تعني إصلاحًا عاجلاً أو تصحيحًا أو تحديثًا بسيطًا لأي برنامج من برامج تشغيل المنصة
الترقية تعني ترقية إصدار رئيسي لأي برنامج من برامج تشغيل المنصة
بيانات الاستخدام تعني البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
موقع الويب هو https://getELBernameg.com/ ، ويمكن الوصول إليه من موقع gethopx.com

إقرار

هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة والاتفاقية السارية بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام حقوق والتزامات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروط بقبولك وامتثالك لهذه الشروط والأحكام. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

أنت تقر بأن عمرك يزيد عن 18 عامًا. لا تسمح الشركة لمن هم دون 18 عامًا باستخدام الخدمة.

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروط أيضًا بقبولك وامتثالك لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام خدمتنا.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات ويب تابعة لجهات خارجية لا تملكها الشركة أو تسيطر عليها.

لا تتحكم الشركة في المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن الشركة لن تكون مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من مواقع الويب أو الخدمات الأخرى.

ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية تقوم بزيارتها.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام.

عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور.

تحديد المسؤولية

بغض النظر عن أي أضرار قد تتكبدها، فإن المسؤولية الكاملة للشركة وأي من مورديها بموجب أي حكم من أحكام هذه الشروط والتعويض الحصري لكل ما سبق يجب أن يقتصر على المبلغ الذي دفعته بالفعل من خلال الخدمة أو 100 دولار أمريكي. إذا لم تكن قد اشتريت أي شيء من خلال الخدمة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل الشركة أو مورديها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو معلومات أخرى، أو لتوقف الأعمال، أو للإصابة الشخصية، أو وفقدان الخصوصية الناشئ عن أو بأي طريقة تتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، وبرامج الطرف الثالث و / أو أجهزة الطرف الثالث المستخدمة مع الخدمة، أو بخلاف ذلك فيما يتعلق بأي حكم من أحكام هذه الشروط)، حتى لو تم إخطار الشركة أو أي مورد بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشل التعويض في تحقيق غرضه الأساسي.

لا تسمح بعض الدول باستثناء الضمانات الضمنية أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، مما يعني أن بعض القيود المذكورة أعلاه قد لا تنطبق. في هذه الدول، ستكون مسؤولية كل طرف محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

إخلاء المسؤولية "كما هي" و "كما هو متاح"

الخدمة مقدمة لك "كما هي" و "كما هو متاح" وبكافة المشكلات دون ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تخلي الشركة مسؤوليتها، بالأصالة عن نفسها وبالنيابة عن الشركات التابعة لها ومرخصيها ومقدمي الخدمات المعنيين، صراحةً من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة، أو ضمنية، أو قانونية، أو غير ذلك، بما في ذلك جميع الضمانات الخاصة بالتسويق، وملاءمة الخدمة لغرض معين، أو الملكية وعدم الانتهاك، أو الضمانات التي قد تنشأ عن سياق التعامل، أو مسار الأداء، أو الاستخدام، أو الممارسة التجارية. على سبيل المثال لا الحصر، لا تقدم الشركة أي ضمان أو تعهد من أي نوع بأن الخدمة سوف تلبي متطلباتك، أو تحقق أي نتائج مقصودة، أو تتوافق أو تعمل مع أي برامج، أو تطبيقات، أو أنظمة، أو خدمات أخرى، أو تعمل دون انقطاع، أو تلبي أي معايير أداء أو موثوقية أو أن تكون خالية من الأخطاء أو أن أي أخطاء أو عيوب يمكن أو سيتم تصحيحها.

دون تقييد لما سبق، لا تقدم الشركة ولا أي من مزودي الشركة أي تمثيل أو ضمان من أي نوع، صريحًا أو ضمنيًا: (1) فيما يتعلق بتشغيل أو توفر الخدمة، أو المعلومات، أو المحتوى، أو المواد، أو المنتجات المدرجة فيه. (2) أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء؛ (3) فيما يتعلق بدقة، أو موثوقية، أو حداثة، أي معلومات أو محتوى مقدم من خلال الخدمة؛ (4) أن الخدمة، أو خوادمها، أو المحتوى، أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من الشركة، أو بالنيابة عنها، خالية من الفيروسات أو البرامج النصية أو برمجيات "أحصنة طروادة" أو الفيروسات المتنقلة، أو البرامج الضارة، أو المكونات البرمجية الضارة الأخرى.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء أنواع معينة من الضمانات أو القيود على الحقوق القانونية المعمول بها للمستهلك، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه أو جميعها. ولكن في مثل هذه الحالة، يتم تطبيق الاستثناءات والقيود المنصوص عليها في هذا القسم إلى أقصى حد قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به.

قانون الاحتكام

تحكم قوانين جمهورية مصر العربية، باستثناء تعارضها مع قواعد القانون هذه الشروط واستخدامك للخدمة. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لقوانين محلية، أو وطنية، أو دولية أخرى.

حل النزاعات

إذا كان لديك أي قلق أو نزاع حول الخدمة، فإنك توافق على محاولة حل النزاع أولاً بشكل غير رسمي عن طريق الاتصال بالشركة.

مستخدمي الاتحاد الأوروبي

إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فستستفيد من أي أحكام إلزامية لقانون الدولة التي تقيم فيها.

قابلية الفصل والتنازل

الفصل

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تغيير هذا الحكم وتفسيره لتحقيق أهداف هذا الحكم إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

التنازل

باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، فإن عدم ممارسة حق، أو طلب، بموجب هذه الشروط لا يؤثر على قدرة الطرف على ممارسة هذا الحق أو الطلب في أي وقت بعد ذلك، ولا يشكل التنازل عن حق، أو طلب، قاعدة يمكن الارتكاز عليها لأي تنازل أو أي خرق لاحق.

الترجمة

ربما تمت ترجمة هذه الشروط والأحكام، بالموافقة عليها، أنت توافق على أن النص الأصلي باللغة الإنجليزية هو النص الفاصل في حالة النزاع.

التغييرات على هذه الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية، فسنبذل جهودًا معقولة لتقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل قبل دخول أي شروط جديدة حيز التنفيذ. سيتم تحديد ما يشكل تغييرًا جوهريًا وفقًا لتقديرنا الخاص.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه المراجعات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، كليًا أو جزئيًا، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والخدمة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام ، يمكنك الاتصال بنا:

عن طريق البريد الإلكتروني: help@getELBernameg.com
من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: http://help.getELBernameg.com/